1. Обслуживание и консультирование посетителей. 2.Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей. 3.Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживаниюпосетителей, создание для них комфортных условий. 4.Принимание мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 5.Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений 6.Обслуживание выездных мероприятий. 7.Работа с документаций и отчетами

1.Выполнение работ по формированию общей клиентской базы отдела. 2. Выполнение работ по дополнительному сбору информации о клиенте (реквизиты Компаний, порядок связи, почтовый адрес). 3. Информирование клиентов по товару, об изменениях в Прайс-листах, наличии или сроках поставки товара. Информирование менеджеров о потребностях клиентов. 4. Устанавливание контактов с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам. 5. Выставление по заявке менеджеров счётов на оплату, резервирование товара на складе, подготовка по необходимости заявки на поставку товара. 6. Работа с дебеторкой. 7.Подготовка и отправка на склад отгрузочных документов. 8.Подготовка заказа на экспедирование грузов клиенту согласно заявке менеджера. 9.Подотовка типовых договоров (купли-продажи, поставки, др.) и отправка клиентам на согласование. 10. Контроль за оплатой покупателями товаров по заключенным договорам и информирование об этом менеджеров. 11. Осуществление контроля за соблюдением сроков резервирования товаров. 12.Сбор обратной информации от покупателей с целью своевременного реагирования: — о несоответствиях в характеристиках товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.); — о нарушении целостности упаковки, порчи при транспортировке или имеющемся заводском браке; — об имеющейся потребности в образцах товаров и технической документации. 13. Ведение учета претензий покупателей по исполнению заключенных договоров. 14. Выявление причин нарушений условий договоров и докладывание о них Руководителю отдела продаж. 15. Подготовке презентаций, выставок. Фиксирование и систематизирование поступающих с выставок информаций и предоставление Руководителю отдела продаж. 16. Введение всей поступающей информации о клиентах в электронную базу данных 1С:Торговля и склад 17. Составление аналитических справок по поручению Руководителя отдела продаж. 18. Выполнение служебных поручений Руководителя отдела продаж по функциональным направлениям. 19. Выполнение понедельной и помесячной очетности по итогам продаж. 20.Проведение маркетинговой деятельности (введение акций в матрицу программы, отслеживание изменений цен на продукцию и фиксирование этих изменений в программе) 21. Работа в качестве менеджера по продажам – август 2014-февраль 2015-(поиск потенциальных клиентов; работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей их ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента; ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации; оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела продаж; выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации; мотивация клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта, составление ежемесячного плана продаж; анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов организации; предоставление отчетов ведущему менеджеру по продажам и начальнику отдела продаж по итогам работы ;прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов организации, закрепленных за менеджером по продажам, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса; информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад; окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции; передача в отдел логистики заявок на доставку продукции клиентам; участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж; взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач; участие в рабочих совещаниях; ведение рабочей и отчетной документации; поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации) 22.Работа в качестве помощника менеджера по закупкам с двумя поставщиками колбасной и деликатесной продукции (обеспечение наличие товара по своим товарным группам в оптимальном количестве и ассортименте; обеспечение плановые показатели по оборачиваемости своих товарных групп; изучение новых предложений от поставщиков; проведение переговоров с поставщиками и согласование условий поставки с непосредственным руководителем; составление заказов поставщикам; отслеживание выполнения заказа; контроль за исполнением обязательств перед поставщиками; обеспечение документального оформления сделок; обеспечение отделов и служб компании всей необходимой информацией о товарах; выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. 23. Работа в качестве координатора аналитика эксклюзивной торговой команды ООО «ЧМПЗ» дистрибьютора ООО «Продстар- Торговый дом» - с февраля 2015 - планирование и контроль работы торговых команд, проведения комплексного анализа показателей работы дистрибьюторской сети и подготовки отчетов с помощь программы ST-Чикаго 24.Работа в качестве секретаря компании в период отпуска основного работника в этой должности.

1. Приём заявок на поставку продукции от клиентов и менеджеров предприятий. 2. Выписка накладных и счетов-фактур, а также соответствующих сопроводительных документов. 3. Проверка правильности и соответствия оформления сопроводительных документов. 4. Систематизация, архивация и хранение отгруженных, верно оформленных и исправленных накладных и счетов-фактур. 5. Выполнение всех распоряжений руководства. 6. Контроль за своевременной отгрузкой товара покупателям. 7. Ведение необходимых журналов, отчетов и другой документации. 8. Знание продукции предприятия предприятия и консультирование покупателей по ассортименту и ценам

1. Организация, планирование и координация деятельности салона 2. Обеспечение персонала всеми необходимыми для работы препаратами и аксессуарами. 3. Организация учета, составление и своевременное предоставление отчетности в процессе деятельности салона. 4. Соблюдение правил торговли (выдача чеков, наличие прейскурантов, накладных, сертификатов) 5. Принимать оплату за оказанные услуги от клиентов. 6. Организация работы с персоналом (контроль за своевременным приходом мастеров на работу; составление графика работы мастеров; выдача и фиксирование материалов, необходимых для работы мастерам). 7. Контроль за соблюдением чистоты, правил и норм охраны труда, техники безопасности при обслуживании клиентов и ведении торговой деятельности. 8. Запись по просьбе мастеров на семинары и тренинги по согласованию с руководством. 9. Организация и эффективное общение с клиентами салона красоты (консультирование клиентов по телефону, а также осуществление записи клиентов с точным описанием услуг и цен; встреча клиентов салона, предложение чая, кофе; уточнение заказа клиента с предложением прейскуранта, действующих акций; распределение клиентов по мастерам; ведение предварительной записи клиентов (в т.ч. по телефону); ведение книги отзывов клиентов о работе персонала; консультирование клиентов в процессе продаж по интересующим их вопросам; урегулирование возможных конфликтных ситуаций; 10. Осуществление деятельности по продаже профессиональной косметики. 11. Выполнение разовых поручений руководства

1. Информирование посетителей магазина о проводимой рекламной акции, ее содержании и условиях участия. 2. Привлечение посетителей к участию в акции. 3. Обменивание на приз кассовый чек. 4. Контролирование запасов продвигаемой продукции и заблаговременное сообщение менеджеру по продажам, когда продукция может закончиться. 5. Заполнение накладной учета призов, сообщение менеджеру по продажам о недостатке призов; 6. Размещение и уборка рекламного оборудования.

Торгово-экономический, Коммерция (торговое дело)